Politica de privacidad

Responsable

ViveHG opera el sitio web https://vivehg.com/ y la pagina oficial de Facebook https://www.facebook.com/Vivehappygroup.

Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos la informacion personal de usuarios, clientes, prospectos y personas interesadas en nuestros servicios inmobiliarios.

Datos que podemos recopilar

• Nombre y apellidos.
• Correo electronico, telefono y datos de contacto.
• Ciudad, zona de interes y preferencias inmobiliarias.
• Mensajes enviados por formularios, WhatsApp, Facebook, Messenger u otros canales oficiales.
• Datos tecnicos basicos como direccion IP, navegador, dispositivo y cookies necesarias para operar y mejorar la web.

Finalidades de uso

Usamos la informacion para responder consultas, gestionar solicitudes comerciales, coordinar visitas o reservas, brindar informacion sobre proyectos, enviar comunicaciones autorizadas, mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales aplicables.

Uso de plataformas de terceros

Podemos usar servicios de terceros como Facebook, WhatsApp, Google, herramientas de analitica, proveedores de hosting, CDN y plataformas de comunicacion. Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias politicas y solo en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Conservacion de datos

Conservamos los datos por el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recopilados, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias o mantener registros comerciales autorizados. Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminaran o anonimizaran de forma razonable.

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, rectificacion, actualizacion, oposicion o eliminacion de sus datos personales. Para solicitar la eliminacion de datos, puede visitar nuestra pagina especifica: https://vivehg.com/eliminacion-datos/.

Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion. Sin embargo, ningun sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica cuando sea necesario. La version vigente estara disponible publicamente en esta misma URL.